Unser Service

Was kann ich vom Service Der City-Apotheken in Dresden erwarten?


Service ist mehr als ein Angebot. Es ist die richtige Info, wenn man mal nicht weiter weiss oder die Hilfe die man vielleicht braucht, wenn man krank ist!

UNSERE KUNDENKARTE.

Ein weiterer Service und Vorteil für Sie ist die Kundenkarte!
Nutzen Sie noch heute ihre Vorteile!

Entdecken Sie die vielen Vorteile Ihrer Kundenkarte:

  • Risikoüberprüfung: Durch die Daten Ihrer Kundenkarte können wir Sie schneller und umfassender über Wechsel- und Nebenwirkungen von Medikamenten informieren
  • Memofunktion: Sie erinnern sich einfach nicht mehr an den Namen dieses Medikaments, das beim letzten Mal so gut geholfen hat? Kein Problem, denn dank Ihrer Kundenkarte finden wir den Namen schnell heraus
  • Rabatt: Sie erhalten 3 % Barzahlungs- Rabatt auf alle nicht apothekenpflichtigen Produkten in unserem Sortiment
  • Einfacher: Sie verfügen über eine Befreiungskarte Ihrer Krankenkasse? Wir speichern den Beleg für Sie ab, so dass Sie ihn nicht immer wieder vorzeigen müssen
  • Sammelfunktion: Wir speichern Ihre Belege für Rezeptgebühren, Medikamentenzahlungen und Arzneimittelzuzahlungen für Sie und erstellen Ihnen auf Wunsch einen Sammelbeleg für Ihre Krankenkasse oder das Finanzamt
  • Bargeldloses Einkaufen: wird jetzt noch einfacher. Werden Sie mit Ihrer Karte einfach Monatskunde und erhalten Sie eine monatliche Rechnung von uns.
  • Kein Datenverlust: Auch wenn Sie Ihre Kundenkarte verlieren - dank Ihrer gespeicherten Daten bleiben Ihnen alle Vorteile der Kundenkarte erhalten.

Besondere Serviceleistungen


Wenn es um Ihre Gesundheit geht, sind nicht nur Medikamente und Beratung wichtig. Wir stehen Ihnen mit vielen Leistungen und Angeboten zur Verfügung. Fragen Sie uns gerne!

Verleih von medizinischen Geräten


In einigen Situationen ist man zeitweise auf die Verwendung besonderer medizinischer Geräte angewiesen. Diese zu kaufen ist häufig zu teuer.

Wir bieten Ihnen deshalb unseren Verleihservice an:
Sie erhalten hochwertige und gepflegte Medizinprodukte aus unserer Apotheke für ein geringes monatliches Entgelt zu Ihrer persönlichen Verfügung.

Lassen Sie sich von unseren Mitarbeitern beraten.

Beschaffung von Pflegehilfsmitteln und Hilfsmitteln


In unseren  Apotheken erhalten Sie auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Pflegehilfsmittel und Hilfsmittel.


Wir beraten Sie umfassend zu Pflegehilfsmitteln wie z.B saugende Einmalbettschutzeinlagen, Desinfektionsmittel, Einmalhandschuhe und -mundschutz, Fingerlinge sowie Flächendesinfektionsmittel. Ebenso beraten wir Sie zu Hilfsmitteln wie z.B.  Augenpflaster, Verbände oder Stütz- und Kompressionsstrümpfe.


Gerne  liefern wir Ihnen die Produkte  auf Wunsch bis zu Ihnen nach Hause.

Belsana Kompressionsstrümpfe aus den City-Apotheken Dresden
Anmessen von Kompressionsstrümpfen


Kompressionsstrümpfe eignen sich ideal für eine Langzeitbehandlung bei Venenerkrankungen, denn sie haben einen entscheidenden Vorteil: Ihre Wirkung ist ohne Nebenwirkung. Dabei sind Kompressionsstrümpfe inzwischen von so hoher Qualität, dass sie weder das Aussehen noch die Bewegungsfreiheit einschränken und selbst bei sommerlichen Temperaturen die Haut nicht schwitzen lassen.
Wir sind Ihr geschultes Fachpersonal, wenn es um Bandagen und Kompressionsstrümpfe geht. Durch die ständige Fort- und Weiterbildung in diesem Bereich bieten Ihnen unsere Mitarbeiter einen zuverlässigen Rundumservice mit Beratung, Anmessen und individueller Produktauswahl. Unser geschultes Personal kommt auch morgens zu Ihnen ins Haus und bestimmt Ihre Maße.

Prüf-Service

Ist Ihr Erste-Hilfe-Schrank noch funktionstüchtig? Muss die Hausapotheke aktualisiert werden? Wie sieht es mit Ihrer Reiseapotheke aus? Ist der Kfz-Verbandskasten noch einsatzbereit? Möchten Sie Ihren Medikamentenbestand checken lassen - Wir sind Ihr kompetenter Ansprechpartner.

Homöopathie


Naturheilverfahren und Homöopathie werden immer beliebter und ist bei kleineren Erkrankungen eine sinnvolle Alternative zur Schulmedizin.
Der Homöopathie zugrunde liegt das System eines gesunden Körpers im Gleichgewicht. Im erkrankten Körper ist diese Balance gestört. Die Homöopathie gilt als Reiz- und Regulationstherapie, soll also den Körper dieses Gleichgewicht aus eigener Kraft wieder herzustellen lassen. Der Name "Homöopathie" setzt sich aus den griechischen Wörtern "homoios" (ähnlich) und "pathos" (Leiden) zusammen - heißt also "ähnliches Leiden". Das Prinzip besteht also aus der Annahme "Ähnliches möge durch Ähnliches geheilt werden". Die wichtigsten und besten homöopathischen Produkte sowie kompetente Beratung finden Sie in unserer Apotheke.


Informationsservice


Wir bieten ein umfassendes Angebot an Informationsmaterialien. Fragen Sie uns nach Broschüren und Informationsmaterial zu den verschiedensten Themen oder Krankheiten.
Mit der Umschau, dem Diabetes-Ratgeber, Baby&Familie, Medizini bieten wir zudem ein breites Angebot an kostenlosen Magazinen, die wir für Sie in unseren Apotheken bereit halten.

Ernährungsberatung

Die richtige Ernährung trägt wesentlich zur Gesundheit bei! Wir geben Ihnen wertvolle Tipps und beraten Sie kompetent für die richtige Ernährung.

Messung von oxidativem Stress


Oxidativer Stress lässt sich nicht an unmittelbar auftretenden Symptomen erkennen, vielmehr ist er einer von mehreren Faktoren, die im Körper auf lange Sicht Schaden anrichten. Dafür ist der oxidative Stress aber sehr gut messbar! Wenn Sie sichergehen wollen, dass Ihr Körper nicht unter oxidativem Stress leidet, sprechen Sie uns an! Unsere kompetenten Mitarbeiter sind für Sie da!

Mutter & Kind

 

Wir haben ein Herz für Eltern und die, die es werden wollen, und beraten Sie ausführlich und kompetent in allen gesundheitlichen Belangen rund um Kinderwunsch, Schwangerschaft, Stillzeit und den Alltag mit Kind. 

 

Wie ist das beispielsweise mit der Einnahme von Arzneimitteln in der Schwangerschaft? Was ist in den ersten Lebensmonaten für das Baby besonders wichtig? Wie handeln bei Stillproblemen? Was tun, wenn das Kind krank wird?  Zu diesen und den meisten anderen Fragen rund um Schwangerschaft, Babys und Co werden junge Eltern oft mit einer wahren Flut an Informationen und Ratschlägen konfrontiert, die sich nicht selten widersprechen. 

 

Unser speziell geschultes Team nimmt sich gern Zeit für Sie und hilft Ihnen dabei, den für Sie individuell bestmöglichen Weg zu finden. Wir haben alle wichtigen Arzneimittel für Ihre Kleinen und für werdende und stillende Mütter vorrätig und unterstützen Sie auch darüber hinaus in Ihrem Alltag mit unseren diversen Serviceleistungen, wie etwa unseren extra langen Öffnungszeiten, barrierefreien Zugängen auch mit Kinderwagen und unserem kostenlosen Lieferservice.

Medela-Milchpumpen

 

Die Bindung zwischen Mutter und Kind ist nach der Geburt und besonders in der Stillzeit etwas Außergewöhnliches. Es ist also nicht verwunderlich, dass Mütter ungern darauf verzichten und auf eine Milchpumpe zurückgreifen. Wenn das Stillen aber aus bestimmten Gründen nicht oder nur eingeschränkt möglich ist, kann eine Milchpumpe sehr hilfreich sein. 

Da eine Anschaffung für die begrenzte Zeit des Bedarfs in der Regel nicht lohnt, leihen wir Ihnen gern eine Medela-Symphony-Milchpumpe. In den meisten Fällen erstattet die Krankenkasse die Kosten für das Leihen der Milchpumpe ebenso wie für das Medela-Symphony-Zubehörset. Wir berechnen eine Kaution, die Sie nach Beendigung der Mietdauer zurück erhalten.

Bahnhof-Apotheke Kempten

 

Wir führen Produkte der Bahnhof-Apotheke in Kempten, in der seit 1988 die Original-Aroma-Mischungen von Apotheker Dietmar Wolz und der Hebamme Ingeborg Stadelmann hergestellt werden. Die Produkte sind speziell für werdende Mütter, Gebärende, Wöchnerinnen und Neugeborene gedacht, es gibt aber mittlerweile auch eine Vielzahl von Produkten für andere Lebensbereiche. 

Die Stadelmann®-Aroma-Mischungen versprechen naturreine Premium-Qualität, die die gesetzlichen Standards für Naturkosmetik übersteigt. Hochwertige Inhaltsstoffe und eine sorgfältige Zusammenstellung in wertvoller Apothekenarbeit zeichnen die Produkte aus.

Pflegeberatung

 

Wenn ein Angehöriger oder man selbst pflegebedürftig wird, gibt es viele Fragen: Was hilft bei der Bewältigung des Alltags? Welche Unterstützung und Entlastung gibt es für die Organisation der Pflege? Auf welche Pflegeleistungen besteht ein Anspruch und was ist bei der Antragstellung zu beachten? 

 

Wenn Sie in der oben beschriebenen Situation sind, wenden Sie sich gern vertrauensvoll an uns. Unsere speziell ausgebildeten Pflegeberater sind für Sie da und weisen Ihnen einen Weg durch den Pflegedschungel. Gemeinsam mit Ihnen finden wir heraus, welchen Bedarf an Unterstützung Sie haben. Auf dieser Grundlage empfehlen wir Ihnen sinnvolle Pflegemaßnahmen und Entlastungsmöglichkeiten. 

Nutzen Sie Ihren gesetzlichen Anspruch auf kostenlose Pflegehilfsmittel

Bei häuslicher Pflege mit einem anerkannten Pflegegrad haben Sie einen gesetzlichen Anspruch auf kostenlose Pflegehilfsmittel im Wert von 40 Euro pro Monat. Das umfasst alle zum Verbrauch bestimmten Produkte, die für die häusliche Pflege erforderlich sind - beispielsweise Einmalhandschuhe, Betteinlagen und Desinfektionsmittel. 

 

Für Pflegehilfsmittel brauchen Sie keine ärztliche Verordnung. Voraussetzung für die Gewährung der Pauschale durch die Pflegekasse ist jedoch, dass der Pflegebedürftige einen anerkannten Pflegegrad hat, zu Hause oder in einer Einrichtung für betreutes Wohnen lebt und (auch) von Angehörigen gepflegt wird. Wir stehen Ihnen bei der Antragstellung gern zur Seite und beliefern Sie dann unkompliziert mit den benötigten Produkten.

 

VenenFachCenter

 

Sie haben Krampfadern, Besenreiser, schwache Venen oder müssen nach einer Operation einer Thrombose vorbeugen? Als zertifiziertes VenenFachCenter der Firma Belsana beraten wir Sie umfassend bei Venenleiden.

 

Das erste Mittel der Wahl bei Venenleiden und Thrombosen sind Kompressionsstrümpfe, denn neben ihrer vorzüglichen Wirksamkeit haben sie einen entscheidenden Vorteil: ihre Wirkung ohne Nebenwirkung. Voraussetzung dafür ist allerdings, dass sie exakt passen und sitzen richtig. Damit das gewährleistet ist, sind unsere Mitarbeiter speziell für diese Aufgabe ausgebildet. Durch ständige Fort- und Weiterbildung in diesem Bereich bieten wir einen zuverlässigen Rundumservice mit Beratung, Anmessen und individueller Produktauswahl. 

 

Sollten Sie nicht persönlich zu uns kommen können, kommt unser geschultes Personal gern auch zu Ihnen ins Haus, um Ihre Maße zu nehmen. Ein solcher Besuch sollte morgens erfolgen, damit Ihre Beine und Füße möglichst noch nicht angeschwollen sind.

So läuft das Anmessen ab 

In unserem separaten Anmessraum bitten wir Sie, Ihre Füße und Beine frei zu machen. Eine zertifizierte Mitarbeiterin nimmt dann an definierten Punkten Ihrer Beine Maß und trägt die Werte in eine Tabelle ein. Wenn Ihre Maße exakt einer Konfektionsgröße entsprechen, können Sie anschließend die passenden Strümpfe gleich mitnehmen. Anderenfalls werden Ihre Strümpfe individuell angefertigt.

 

Übrigens: Kompressionsstrümpfe sind heutzutage von so hoher Qualität, dass sie weder das Aussehen noch die Bewegungsfreiheit einschränken und selbst bei sommerlichen Temperaturen die Haut nicht schwitzen lassen.

 

Tests & Messungen


Vertrauen ist gut. Kontrolle ist besser. In Fragen der Gesundheit ist diese vermeindliche Weisheit nicht falsch. Wir bieten viele Tests und Messungen an, die einen Gesundheitsstatus zeigen können. Fragen Sie uns, wir unterstützen z.B. mit: 

Blutdruckmessung


Fast die Hälfte aller Menschen der Bundesrepublik leidet im Laufe ihres Lebens an Bluthochdruck. Die Wahrscheinlichkeit für Arterielle Hypertonie, wie der Fachbegriff lautet, steigt mit dem Alter, doch auch andere Risikofaktoren spielen eine Rolle.

Blutzuckermessung und Diabetes

Unser Angebot für Sie: Die Blutzucker-Bestimmung: Der Blutzuckerspiegel wird nüchtern gemessen und in Milligramm pro Deziliter (mg/dl) oder in Millimol pro Liter (mmol/l) angegeben.

Cholesterinmessung und Gefäßerkrankungen


Erhöhte Cholesterinwerte spielen eine Rolle bei der Entstehung von Gallensteinen, Herz-Kreislauf-Erkrankungen und dem Schlaganfall-Risiko, denn diese sogenannten Blutfette können die Arterien verengen und so zu einem Infarkt führen. Die Werte allein sagen noch nichts über das individuelle Krankheitsrisiko aus.

Wir bestimmen Ihr individuelles Risikoprofil in dem wir uns alle Werte genau ansehen und neben den Werten auch andere Faktoren wie das Alter, Gewicht und Geschlecht in die Bewertung miteinzubeziehen.

Harnsäure Bestimmung


Eine Harnsäure-Analyse anhand einer Blutprobe zeigt, wie gut Ihr Körper Harnsäure ausscheidet und ob Ihre Harnsäure-Werte erhöht sind. Erwachsene sollten Ihre Werte regelmäßig überprüfen lassen - denn eine eingeschränkte Ausscheidung schädigt auf Dauer die Gesundheit und kann Gicht verursachen.

Wir bestimmen Ihren Harnsäure-Wert und sprechen mit Ihnen über die Ergebnisse. Vereinbaren Sie noch heute einen Termin mit uns!

Wo kann ich mich weiter über aktuelle Themen zur Gesundheit informieren?


Frau Dr. Daub im Video-Interview zu verschiedenen Themen.